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(相關(guān)資料圖)

說到硬件相關(guān)的問題，谷歌的Pixel產(chǎn)品線并沒有完全享有最好的聲譽(yù)。早在2019年10月谷歌Pixel 4 XL發(fā)布時(shí)，就出現(xiàn)了嚴(yán)重的電池消耗等電源相關(guān)問題。Pixel 4系列也遇到了其他問題，其中一些問題與軟件有關(guān)，這些問題后來在安全補(bǔ)丁和安卓操作系統(tǒng)更新中得到修復(fù)。。

因此，谷歌將谷歌Pixel 4 XL的保修期延長了一年，但僅限于面臨任何充電問題的用戶。延長保修僅適用于谷歌Pixel 4 XL設(shè)備，并且僅適用于在以下市場購買的產(chǎn)品：

*加拿大

*

*新加坡

*省份。

一年保修延期包括更換受影響設(shè)備的電池。谷歌的支持頁面已經(jīng)啟動(dòng)。如果用戶遇到無法打開設(shè)備、隨機(jī)重啟、適配器或無線充電等問題，或者手機(jī)電池明顯比以前快，可以要求保修。

谷歌還警告用戶，如果手機(jī)狀況不佳，更換電池可能會(huì)額外收費(fèi)，這意味著手機(jī)有任何損壞的組件，如破碎或破碎的屏幕，這可能會(huì)阻止維護(hù)團(tuán)隊(duì)修復(fù)問題。值得一提的是，維修計(jì)劃不包括在澳大利亞、法國、德國、愛爾蘭、西班牙或英國購買的Pixel 4 XL。谷歌的理由是這些市場提供兩年的維護(hù)支持，而這些市場只提供一年的保修。

幸運(yùn)的是，谷歌Pixel 5目前沒有這樣的問題。我們只能希望谷歌已經(jīng)設(shè)法解決了谷歌Pixel 6系列的硬件相關(guān)問題，預(yù)計(jì)該系列將于10月的某個(gè)時(shí)候發(fā)布。